vrijdag 10 juli 2009

Online review wekt vertrouwen

Aanbevelingen door kennissen en online reviews zijn wereldwijd de meest vertrouwde vormen van adverteren, blijkt uit het Nielsen Global Online Consumer Survey dat iedere twee jaar wordt uitgevoerd onder 25.000 internetgebruikers in 50 landen. Het Nielsen onderzoek toont aan dat wereldwijd negen op de tien internetters aanbevelingen van kennissen vertrouwen. Zeven op de tien consumenten vertrouwen online reviews. Dat is evenveel als het aantal mensen dat vertrouwt op brand websites.

Vietnamese internetconsumenten vertrouwen het meest op online reviews (81%), gevolgd door Italiaanse (80%), Chinese en Franse internetters (beide 77%). In Argentinië worden beslissingen tot aankoop het minst gebaseerd op reviews (46%), gevolgd door Finland (50%). In Nederland vertrouwt 69% van de internetconsumenten deze vorm van adverteren en hiermee komt Nederland op de 20e plaats van de 50 landen waar de enquête is gehouden.

Geen opmerkingen: